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자주하는 질문 누리집 이용자들이 자주하는 질문에 대한 답을 제공합니다.

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경상남도교육청 교육정보원통합로그인 회원가입으로 이용가능한 누리집

Guide Map자주하는 질문

Q
아이디를 모르겠어요. 어떻게 해야 하나요?
A
아이디를 찾을 수 있는 여러 가지 방법을 알려드립니다.
01

본인 명의(이름)로 가입된 휴대전화를 갖고 있는 경우
- 01 통합로그인 화면에서 [아이디 찾기]를 클릭해 주세요.
- 02 [PASS] 탭을 선택 후 [PASS 인증]을 클릭해 주세요.
- 03 본인확인서비스 팝업창이 뜨면, 통신사를 선택한 후에 본인 인증을 진행합니다.
- 04 본인 명의(이름)로 가입된 아이디를 확인할 수 있습니다.
02

아이핀(I-PIN)으로 찾을 경우
- 01 통합로그인 화면에서 [아이디 찾기]를 클릭해 주세요.
  [아이핀] 탭을 선택해주세요.
- 02 아이핀 팝업창이 뜨면, 아이핀 아이디와 비밀번호, 보안문자를 입력해 인증을 완료해 주세요. 본인 명의(이름)로 가입된 아이디를 확인할 수 있습니다.
03

내 정보에 등록된 휴대전화번호로 찾을 경우
- 01 통합로그인 화면에서 [아이디 찾기]를 클릭해 [휴대전화] 탭을 선택해주세요.
  본인 명의(이름)의 휴대전화 번호를 입력하고 [인증] 버튼을 클릭해 주세요.
- 02 휴대전화 문자메시지(SMS)로 전송된 인증번호를 입력 후 [아이디 찾기] 버튼을 클릭해 주세요. 본인 명의(이름)로 가입된 아이디를 확인할 수 있습니다.
04

내 정보에 등록된 이메일 정보로 찾을 경우
- 01 통합로그인 화면에서 [아이디 찾기]를 클릭해 [이메일] 탭을 선택해주세요.
  이메일 정보, 이름을 정확히 입력하시고 [찾기]를 클릭해 주세요.
- 02 회원가입시 등록한 이메일 정보를 정확히 입력하면 입력한 정보와 동일한 회원정보를 가진 아이디를 확인할 수 있습니다.
회원가입 시 등록한 이메일 정보를 정확히 입력해야 찾기가 가능하며, 이메일 정보를 등록하지 않은 이용자는 이용할 수 없습니다.
이메일 정보로 아이디를 찾을 시 아이디 일부가 ** 처리되어 보여집니다. 아이디 전부를 확인하려면 휴대폰 본인인증 또는 아이핀(I-PIN)을 이용한 본인인증을 진행해 주세요.
Q
비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
A
비밀번호를 찾을 수 있는 여러 가지 방법을 알려드립니다.
01

본인 명의(이름)로 가입된 휴대전화를 갖고 있는 경우
- 01 통합로그인 화면에서 [비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요.
- 02 비밀번호를 찾고자 하는 아이디, 이름을 입력 후 [이용자 확인하기] 버튼을 클릭해 주세요. 일치하는 정보가 없을 경우에는 아이디 먼저 찾아주세요.
- 03 [PASS] 탭을 선택 후 [PASS 인증]을 클릭해 주세요.
- 04 본인확인서비스 팝업창이 뜨면, 통신사를 선택한 후에 본인 인증을 진행합니다.
- 05 회원 본인인증이 완료되면 비밀번호 변경 화면이 보여집니다.
- 06 비밀번호 생성 규칙에 맞는 새로운 비밀번호를 등록하시고 [비밀번호 변경하기]를 클릭해 주세요.
02

아이핀(I-PIN)으로 찾을 경우
- 01 통합로그인 화면에서 [비밀번호 찾기]를 클릭해 주세요.
- 02 아이핀 팝업창이 뜨면, 아이핀 아이디와 비밀번호, 보안문자를 입력해 인증을 완료해 주세요. 본인 명의(이름)로 가입된 비밀번호를 확인할 수 있습니다.
03

내 정보에 등록된 휴대전화번호로 찾을 경우
- 01 통합로그인 화면에서 [비밀번호 찾기]를 클릭해 [휴대전화] 탭을 선택해주세요.
  본인 명의(이름)의 휴대전화 번호를 입력하고 [인증] 버튼을 클릭해 주세요.
- 02 휴대전화 문자메시지(SMS)로 전송된 인증번호를 입력 후 [비밀번호 찾기] 버튼을 클릭해 주세요. 본인 명의(이름)로 가입된 비밀번호를 확인할 수 있습니다.
04

내 정보에 등록된 이메일 정보로 찾을 경우
- 01 통합로그인 화면에서 비밀번호 찾기]를 클릭해 [이메일] 탭을 선택해주세요.
  이메일 정보, 이름을 정확히 입력하시고 [찾기]를 클릭해 주세요.
- 02 회원가입시 등록한 이메일 정보를 정확히 입력하면 입력한 정보와 동일한 회원정보를 가진 아이디를 확인할 수 있습니다.
회원가입 시 등록한 이메일 정보를 정확히 입력해야 찾기가 가능하며, 이메일 정보를 등록하지 않은 이용자는 이용할 수 없습니다.
이메일 정보로 아이디를 찾을 시 아이디 일부가 ** 처리되어 보여집니다. 아이디 전부를 확인하려면 휴대폰 본인인증 또는 아이핀(I-PIN)을 이용한 본인인증을 진행해 주세요.
Q
법정대리인(보호자) 동의는 왜 받아야 하나요?
A
만 14세 미만 아동이 누리집에 가입하려는 경우, 개인정보보호법 제22조에 따라 반드시 법정대리인(보호자)의 동의를 받아야 합니다.
개인정보보호법 제22조의2(아동의 개인정보 보호)

01 개인정보처리자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 이 법에 따른 동의를 받아야 할 때에는 그 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정 대리인이 동의하였는지를 확인하여야 한다.

02 제1항에도 불구하고 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보로서 대통령령으로 정하는 정보는 법정대리인의 동의 없이 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있다.
통합로그인 서비스를 이용하거나, 개인정보 제공에 동의 등을 진행하려고 할 때 만 14세 미만의 경우 법정대리인(보호자) 동의를 거치게 됩니다.
법정대리인(보호자) 동의 방법은 휴대폰 본인확인 또는 아이핀 확인 중 하나를 선택하여 진행됩니다.
Q
본인확인 중 휴대폰 인증을 하면, 명의 정보가 일치하지 않는다고 나와요.

A
SKT, KT, LGT, 알뜰폰 통신사에 회원님의 이름, 주민등록번호로 가입된 휴대폰이 없으신가요?
가족명의 또는 법인명의로 가입된 휴대폰, 휴대폰 가입자를 알 수 없는 선불폰 등은 휴대폰 인증이 불가합니다.
휴대폰 인증 대신 아이핀(I-PIN)을 통한 확인을 이용해 주세요.
Q
외국인도 아이핀(I-PIN)을 사용할 수 있나요?

A
출입국관리법에 의해 외국인등록증을 발급받은 외국인은 주민등록번호 대신 외국인등록번호와 외국인등록증의 성명을 입력하고 신원확인을 받으면 아이핀(I-PIN)을 발급받을 수 있습니다. 외국인등록번호가 없거나 신원확인 수단이 없을 경우에는 발급이 사실상 불가능함을 알려드립니다.